Apa Makna Dissonance Kognitif?

Konflik batin timbul apabila kepercayaan dan tindakan anda tidak sepadan. Gary Waters / Getty Images

Anda mungkin tidak biasa dengan istilah "disonansi kognitif," tetapi itu adalah kata psikologi yang digunakan untuk menggambarkan fenomena yang mungkin anda hadapi dengan kerap, jika tidak setiap hari. Kita manusia mungkin selalu ada, walaupun tidak sampai tahun 1950-an bahawa psikologi sosial Leon Festinger menggariskan teorinya dan menamakannya. Sejak itu, ia menjadi salah satu teori yang paling berpengaruh dalam psikologi. (1,2)

"Penyatuan kognitif pada dasarnya adalah fenomena ini di mana kita mempunyai pemikiran semulajadi untuk konsistensi, di mana sistem kepercayaan kita mesti selaras dengan dirinya sendiri dan ia mestilah selaras dengan tindakan kita," kata Matt Johnson, PhD, seorang profesor dan dekan sekerja di Hult International Business School di San Francisco. Tetapi konsistensi itu tidak selalu berlaku, dan kesusahan dapat timbul akibatnya.

Premis asli Festinger adalah bahwa manusia lebih suka hidup di dunia yang stabil, di mana kepercayaannya konsisten dengan satu sama lain dan tindakan sejajar dengan kepercayaan. Jadi apabila anda kehabisan keharmonian yang sempurna dan sama ada berfikir atau bertindak bertentangan dengan sistem kepercayaan anda, ketegangan membina dan anda menjadi tertekan. Kesukaran itu dipanggil disonansi.

Teori ini lebih lanjut menunjukkan bahawa tindakan sekarang dapat mempengaruhi kepercayaan dan nilai-nilai berikutnya, ahli psikologi konvoi telah mencatat ketika mempelajari kekecohan kognitif.

Tetapi jika kita menerima kepercayaan atau nilai kita dapat mempengaruhi tindakan kita dan bahawa tindakan kita dapat mempengaruhi kepercayaan atau nilai kita, yang membantu menjelaskan banyak kecenderungan manusia yang sangat umum: seperti kecenderungan kita untuk merasionalisasi atau mewajarkan tingkah laku, atau cara kepercayaan dan nilai kita berubah ketika kita menavigasi situasi yang berbeza dalam kehidupan, dan kemunduran manusia biasa, kemunafikan. (3)

Ini adalah perasaan sejagat yang semua manusia perlu berurusan. "Kekeliruan kognitif adalah biasa bagi setiap orang kerana kita menghadapi keputusan dan pengalaman yang berbeza dalam kehidupan kita yang boleh mencabar sistem kepercayaan kita yang sedia ada atau bercanggah dengan beberapa tingkah laku kita sekarang," kata Corrine Leikam, PsychD, pengarah syarikat bersekutu di Sober College, kemudahan rawatan kecanduan di Los Angeles

Mengapa penting untuk berfikir tentang bagaimana percanggahan kognitif berkaitan kesihatan dan kesejahteraan anda sendiri? Kerana tekanan mental atau emosional itu dapat menyebabkan pasti dapat menjejaskan kesihatan dan kesejahteraan anda.

Keamatan ketidakselesaan yang berasal dari kekacauan kognitif bergantung pada keperibadian. Orang yang cukup fleksibel untuk menyesuaikan fikiran mereka atau hidup dengan "kawasan kelabu" mungkin tidak mempunyai respons yang kuat apabila mereka melihat perbezaannya. "Sesetengah orang mungkin mengalami lebih gigih atau kerap jika mereka mempunyai keperluan yang tinggi untuk konsistensi dalam kehidupan mereka," kata Dr Leikam. Dan mengiktiraf dan mengatasi pemikiran negatif atau emosi adalah penting.

Bagaimana Dissonance Kognitif Membuat Orang Merasakan

Menyedari perbezaan antara pemikiran atau tindakan adalah penyebab ketidaksanggupan - dan membuat anda merasa perlu kembali kepada keharmonian. "Dalam apa jua keadaan di mana kepercayaan kita tidak konsisten, kita pada asasnya mempunyai ketidakselesaan psikik yang sangat mendalam, dan kita harus bertindak dengan cara yang menyelesaikan konflik itu," kata Johnson.

Itu kerana ketidakselesaan itu membawa sejumlah kurang- perasaan yang sesuai dengannya. Kebimbangan dan kesusahan adalah perkara biasa, kata Leikam. Dan perlu diperhatikan bahawa tekanan yang anda rasa akan menjadi lebih sengit yang lebih penting kepercayaan ini kepada anda. Jadi nilai teras atau kebenaran yang lama yang dicabar (misalnya, kepercayaan atau moral rohani) akan menjadi lebih merisaukan daripada sesuatu yang tidak bermakna kepada anda (seperti, sebagai contoh, memecahkan baru-baru ini komitmen untuk resolusi Tahun Baru anda tidak melabur di tempat pertama).

Pertimbangkan contoh Johnson sering menggunakan di kelas: Katakan anda seorang vegetarian. Anda percaya bahawa adalah salah untuk makan daging, dan anda juga percaya anda tidak makan daging. Tetapi pada suatu malam anda keluar untuk minuman dan akhirnya mempunyai beberapa pusingan yang terlalu banyak. Pengawal anda turun. Anda tidak berfikir dengan jelas. Pada akhir malam, anda makan beberapa steak taco, yang tentu saja bukan vegetarian. Keesokan harinya, anda mungkin merasa bersalah dan malu. Anda juga mungkin marah kepada diri sendiri atau seperti kegagalan untuk mengatasi niat anda untuk hidup tanpa daging.

Jaffa mengatakan ini "faktor rasa bersalah" adalah kesan sampingan yang biasa mengenai disonansi kognitif. Bergantung kepada keseriusan tingkah laku, orang mungkin juga tidak bermoral, atau mereka mungkin mengalami kecenderungan diri yang negatif.

Apa yang Kami Lakukan untuk Menyelesaikan Donyans Kognitif

Seringkali, kekecewaan kognitif mewujudkan rasa tidak selesa dan tidak akan menyebabkan gangguan besar dalam hidup anda. Tetapi apabila kekecohan itu melampau atau ada percubaan yang besar di antara dua pemikiran yang bertentangan atau fikiran dan tingkah laku yang bertentangan, anda mungkin akan merasakan keinginan yang kuat untuk menyelesaikan keadaan (secara psikologi, untuk kembali ke keadaan kestabilan mental). (4,5) Anda akan mahu melakukan sesuatu mengenainya.

Tetapi apa? Pergeseran sama ada keyakinan atau kelakuan anda akan membantu anda mencari keseimbangan dan mengurangkan ketegangan, kata Leikam. "Sesuatu yang perlu diberikan - sama ada sistem kepercayaan atau tindakan," kata Johnson.

Dalam contoh vegetarian, anda boleh mengubah sistem kepercayaan anda (dengan mengatakan anda bukan vegetarian) atau anda boleh mengubah tindakan itu.

Mengubahsuai tindakan biasanya bermaksud cuba membenarkan atau merasionalkan mengapa anda bertindak seperti yang anda lakukan (kerana anda tidak boleh membatalkan apa sahaja yang anda lakukan).

Jadi, dalam usaha untuk mengurangkan keseriusan tindakan anda dalam contoh vegetarian, mungkin anda berkata, "Oh, saya tidak pernah makan makan daging, saya hanya punya satu gigitan." "Sesetengah orang merasionalkan tingkah laku mereka dan orang lain hanya menafikannya, "Kata Johnson.

Mengapa Mengakui Dissonance Kognitif Dapat Membantu

Ketidakselesaan, ketegangan, rasa malu, dan kecemasan yang boleh datang dengan kekecewaan kognitif adalah semua perasaan negatif yang mungkin anda ingin elakkan. Tetapi percanggahan kognitif dalam diri sendiri tidak perlu menjadi perkara yang buruk, atau hanya menyebabkan kesusahan. Ia juga boleh memberi kesan positif, jika ia membawa kepada peningkatan kesedaran diri yang dapat membantu anda berkembang, kata Johnson. Menyedari ketidaksempurnaan kognitif apabila anda mengalaminya boleh mendorong anda untuk mengubah apa sahaja tingkah laku yang tidak konsisten dengan siapa yang anda mahu menjadi.

Katakanlah ia adalah bulan yang sangat sejuk dan suram sepanjang tahun dan seseorang yang biasanya melihat dirinya sendiri sebagai rama-rama sosial mendapati dirinya menghabiskan banyak malam di, bersendirian. Menyedari bahawa tingkah laku itu tidak sesuai dengan keperibadiannya mungkin menyebabkannya menyedari bahawa dia mungkin lebih bahagia jika dia membuat lebih banyak usaha untuk menjangkau rakan-rakan atau membuat rancangan untuk menjadi lebih sosial dalam masa luangnya. Sebagai akibat daripada mengubah tingkah lakunya agar sesuai dengan apa yang dia percaya membuatnya gembira, dia mungkin akan menjadi lebih bahagia, kata Leikam.

Sebagai alternatif, mungkin menyelesaikan perselisihan itu bermakna dia mengakui dia lebih introvert daripada dia menganggap dirinya, dan menikmati itu masa sahaja. Oleh itu, dia mungkin akan mula bersyukur dan gembira dengan malam-malam itu, dan bukannya mengalahkan dirinya kerana "malas" atau tidak cukup bergaul.

Itulah bagaimana pengiktirafan dan penyelesaian disonansi kognitif yang anda alami dapat membantu anda menjadi lebih yang konsisten dan kuat, dengan rasa batin diri sendiri.

Sumber Editorial dan Pemeriksaan Fakta

Hall, Richard. Percanggahan kognitif. Psikologi Dunia

1. Harmon-Jones E, Harmon-Jones C. Teori Dissonance Kognitif Selepas 50 Tahun Pembangunan.
2. Zeitschrift für Sozialpsychologie . 2007. Petunjuk Tip Pengajaran: Dissonance Kognitif. Persatuan Psikologi Amerika.
3. Van Veen V, Krug M, et al. Kegiatan Neural Predicts Perubahan Siklus dalam Dissonance Kognitif
4. Alam Neurosains . 16 September 2009. Teori Dissonance Kognitif dan Fungsinya dalam Hubungan Awam. Penn State PR Blog.