Karen Barney tahu apa yang menjadi mangsa pencurian identiti yang dirasakan. "Kemarahan, kemarahan, ketakutan, kecemasan - apa yang anda rasakan dari mana-mana jenayah yang lebih serius, saya terperangkap akibat pencurian identiti," katanya. Menurut laporan Disember oleh Jabatan Biro Keadilan Kehakiman (BJS) Jabatan Kehakiman, kira-kira 16.6 juta rakyat Amerika mengalami kecurian identiti pada tahun 2012. Sepanjang musim cuti 2013, pelanggaran keselamatan di kedai-kedai Jabatan Sasaran mungkin telah menjejaskan maklumat kewangan dan peribadi sebagai Banyaknya 110 juta pengguna, dan Neiman Marcus baru-baru ini mendedahkan maklumat pelanggan telah dikompromikan apabila komputernya diretas.
Pencurian identiti boleh menyebabkan kesulitan kewangan yang besar, termasuk dana yang dicuri dan skor kredit yang rosak. Ia juga boleh mempunyai kesan psikologi yang serius, tidak seperti gangguan tekanan post-traumatic (PTSD). Laporan BJS mendapati hampir separuh daripada semua mangsa yang menghabiskan masa enam bulan atau lebih berurusan dengan masalah kewangan dan kredit yang berkaitan dengan kecurian ID menderita gangguan emosi yang teruk.
"Kami percaya dunia berfungsi dengan cara yang tertentu; dan apabila ia tidak berlaku, ia akan menjejaskan anda, "kata Eva Velasquez, Ketua Pegawai Eksekutif dan presiden Pusat Pengesan Kecurian Identiti (ITRC), sebuah organisasi bukan untung yang menyediakan sokongan dan pendidikan pengguna.
RELATED:
Enam cara untuk membuat pastikan maklumat perubatan anda selamat. Barney, yang tinggal di California, mula-mula mendapati maklumatnya telah dicuri apabila dia menerima bil $ 800 untuk perkhidmatan telefon yang dia tidak pernah mendaftar. Pada bulan-bulan berikutnya, maklumat termasuk nama dan alamatnya digunakan untuk membuat beberapa pembelian di Internet. Barney melihat tuduhan pada kenyataannya dan mampu menghentikannya sebelum mereka melangkah.
"Orang-orang ini tahu di mana saya tinggal, tetapi saya tidak tahu di mana mereka berada," kata Barney. "Setiap kereta yang memandu di jalan itu menakutkan. Adalah menakutkan untuk berfikir ada penjenayah di luar sana menggunakan maklumat saya, tetapi saya tidak dapat mencari mereka. "
PTSD adalah sejenis gangguan kecemasan yang berkaitan dengan pendedahan kepada pertempuran, bencana alam, dan keganasan fizikal atau seksual . Dalam hal ini, kecurian identiti tidak sesuai dengan kriteria PTSD kerana biasanya ia tidak melibatkan ancaman atau kecederaan yang sebenarnya.
Namun, banyak korban kecurian ID mengalami gejala kecemasan melampau yang menyerupai PTSD seperti hipervigilansi atau selalu Berjaga-jaga terhadap bahaya, mengelakkan orang atau benda yang mereka nikmati, kesulitan tidur atau menumpukan perhatian, dan rasa bersalah atau malu.
Respon emosional seseorang sebagai mangsa pencurian ID boleh bergantung kepada beberapa faktor termasuk berapa lama Ia mengambil masa untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan jenayah dan umur mangsa.
"Anda boleh mengharapkan emosi orang yang berkisar pada spektrum dari merasa seperti itu adalah ketidaknyamanan hidup dalam masyarakat di mana segala-galanya berada dalam talian untuk merasa sangat terganggu dan "kata Rachel Yehuda, MD, Profesor Psikiatri dan Neurosains, dan Pengarah Bahagian Penekanan Tekanan Traumatik di Sekolah Perubatan Icahn di Sekolah Perubatan Gunung Sinai.
" Orang muda tidak mempunyai harapan terhadap privasi, "kata Dr Yehuda. "Manakala orang-orang yang lebih tua yang benar-benar dibesarkan dengan jumlah yang berpatutan dalam privasi akan mengharapkannya. Jadi hakikat bahawa maklumat peribadi kita ada di luar biasa bagi seseorang yang tidak tahu apa-apa lagi, tetapi pengalaman yang baru dan menakutkan bagi orang yang lebih tua. "
Barney menganggap dirinya bertuah: Dia dapat mengelakkan kerugian kewangan, dan nombor keselamatan sosialnya tidak termasuk maklumat yang dicuri. "Selama bertahun-tahun saya dapat meletakkannya dalam perspektif," katanya. "Ia mungkin lebih teruk lagi."
Pada tahun 2002, Barney menyertai ITRC di mana beliau kini menasihati orang lain. Beliau berkata kerja itu membantu beliau menangani pengalaman traumatiknya sendiri. "Saya berasa seperti saya perlu mendapatkan kata-kata mengenai isu ini, dan bekerja di sini telah benar-benar membuka mata saya bagaimana kecurian identiti berlaku dan cara terbaik untuk mencegah dan mengatasi," kata Barney.
Mangsa pencuri identiti boleh mengambil langkah-langkah untuk menguruskan kesannya terhadap kesejahteraan kewangan dan emosi mereka: Jika kegelisahan mengganggu kerja atau hubungan peribadi, Jeff Borenstein, MD, presiden dan CEO Yayasan Penyelidikan Otak dan Perilaku, menyarankan bercakap dengan doktor tentang kaunseling . Seperti yang dinyatakan Dr Borenstein, meminta bank atau penguatkuasa undang-undang anda bagaimana untuk melindungi maklumat peribadi anda pada masa depan dapat mengurangkan beberapa ketakutan. "Anda tidak perlu berdiam diri," kata Borenstein. "Anda harus belajar apa yang dimaksudkan apabila maklumat anda diambil, dan apakah risiko yang ada padamu."
Sumber seperti ITRC, Pencurian Identiti 911, serta laman web Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dapat membantu anda mengenali langkah segera untuk ambil jika anda mengesyaki anda telah menjadi mangsa kecurian ID.
- Mengulas polisi privasi dan keselamatan institusi kewangan untuk mengetahui bagaimana mereka melindungi maklumat dan aset anda. Tanya kepada mereka apa data yang harus dikompromi untuk mereka memberi isyarat kepada anda.
- Hubungi tiga biro kredit untuk mengetahui langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi laporan kredit anda. Bergantung pada keparahan pencurian ID, anda mungkin layak untuk amaran penipuan atau pembekuan keselamatan untuk melindungi skor kredit anda.
- Bagi mangsa pencurian identiti, ketakutan yang paling teruk ialah maklumat yang dikompromikan mungkin tidak selamat. "Masalahnya tidak pernah hilang," kata Velasquez. "Ia boleh berlaku lagi."
